FAQ
Généralités
Un Home Organiser est un professionnel de l’organisation.
Son rôle est de t'aider à désencombrer, trier et mettre en place un système de rangement personnalisé pour optimiser ton organisation, ton espace de vie et ton temps.
Il te guide pour identifier les objets qui doivent partir et facilite le dispositif de donation et de vente.
Si tu te reconnais dans un ou plusieurs de ces critères, il est peut-être temps d’envisager de faire appel à un Home Organiser pour t'aider :
- Tu as l’impression de ne plus avoir d’espace de rangement, d’être dépassé(e) par ce que tu possèdes.
- Tu manques de temps ou de motivation pour t'attaquer aux espaces constamment en désordre.
- Tu perds du temps et de l’énergie à chercher vos affaires.
- Tu n'as pas le courage de t'y atteler seul(e).
- Tu as une pile de papiers et de documents qui s’accumulent et qui ont besoin d’un grand tri et d’un rangement méthodique.
- Tu fais face à un grand changement (arrivée d’un bébé, déménagement, les enfants ont quitté le nid, divorce, nouvel emploi…) qui demande une réorganisation importante de ton intérieur et/ou un grand tri de tes possessions.
- Tu as déjà essayé de t'y atteler seul(e) mais tes tentatives ont échoué (soit elles n’ont pas abouti soit le désordre est réapparu rapidement).
- Tu manque de recul pour savoir par où commencer et comment t'y prendre.
- Moins de stress.
- Gagner en efficacité et en productivité : l’ordre facilité la concentration.
- Gagner en sérénité : les tensions liées au désordre disparaissent.
- Optimisation de l’espace.
- Maison plus saine : un ménage plus efficace quand plus rien n’est empilé dans tous les coins.
- Tâches ménagères allégées : il est plus facile de nettoyer et ranger.
- Gain de temps et d’énergie : tu ne cherches plus tes affaires pendant des heures.
- Gain d’argent : tu ne rachetes plus sans cesse des choses que tu possédes déjà.
Oulala ! Alors avec moi, pas de panique ! Le désordre m’inspire ! Là où tu vois du désordre je vois du potentiel !
Je sais que pour beaucoup, montrer l’état de son intérieur à une inconnue et demander de l’aide est une des parties les plus difficile du processus, mais vraiment, sois rassuré(e) il n’y aura aucun jugement de ma part. Je sais combien les choses de la vie font qu’on se laisse vite déborder.
Je n’ai qu’une hâte : que tu découvres le résultat final et que tu puisses enfin retrouver la sérénité dans ta maison.
Aucun besoin de ranger avant ma venue bien au contraire ! Déjà parce qu’il n’y aura aucun jugement de ma part mais aussi parce que voir ton intérieur au quotidien me permet de déceler les sources du désordre et de pouvoir établir un système qui permettra de les contrer par la suite.
J’interviens sur Paris et la Région Parisienne sans frais kilométriques supplémentaires dans un rayon de 15km autour du lieu de l'entreprise (Saint-Maur-des-Fossés).
Au-delà, compter 8€ par tranche de 10km.
- Monter des meubles.
- Lever des charges lourdes.
- Le ménage (au-delà de dépoussiérer une étagère ou l’intérieur d’un meuble).
Aucune photo ou vidéo ne sera diffusée sans ton consentement.
Les photos et vidéos sont une grande source d’inspiration et de motivation pour tous ceux qui veulent se lancer dans un processus de rangement.
Elles sont un outil formidable pour communiquer sur mon travail mais je comprendrai tout à fait si tu ne souhaites pas qu’elles soient diffusées.
Il en est de même de ton image. Si tu souhaites témoigner et intervenir sur des vidéos c’est avec grand plaisir mais je ne capterai aucune image sans ton autorisation préalable.
Lors de la première session, je fais systématiquement signer un document qui permet au client d’autoriser ou non la diffusion d’images de son intérieur.
Au-delà de l’aspect communication, je travaille beaucoup à base de visuels pour pouvoir élaborer les devis et pouvoir proposer les solutions les plus adaptée pour chaque configuration. Lors de notre premier RDV chez toi, j’aurai donc besoin de prendre des photos et des vidéos mais également besoin de relever quelques mesures.
Si tu ne souhaites pas donner suite à ce RDV, les supports visuels seront immédiatement effacés.
Les Sessions
Tout dépend de tes attentes et du temps dont tu disposes.
Pour une longévité optimale du système mis en place je te recommande vivement d’être présent(e) durant la totalité du processus car au-delà de la transmission de ma méthode de rangement, tu bénéficies d’un véritable coaching lors duquel un déclic va s’opérer et te permettre d’aborder le rangement autrement.
Ton implication durant toutes les étapes est essentielle si tu souhaites acquérir les réflexes pour éviter au désordre de se réinstaller et même de savoir faire évoluer seul(e) le système selon les nouveaux changements qui interviendront dans ta vie.
Si tu n'as pas le temps ou tout simplement pas l’envie de t'impliquer autant, aucun problème, je me charge de tout !... ou presque !
En effet ta présence sera nécessaire lors de l’étape du tri sachant que je ne peux décider à ta place de ce tu souhaites conserver, donner, jeter ou vendre…
Je te guiderai dans cette étape et t'aiderai à te poser les bonnes questions pour savoir quel objet conserver ou non selon ton mode de vie.
Une fois cette étape achevée, tu pourras te reposer sur mon expertise pour achever la mission et retrouver un intérieur zen sans effort.
Pour être efficace, il est recommandé de faire des sessions de 5h minimum à 8h maximum (avec des pauses bien sûr !).
Chaque client et chaque maison étant différents, il est impossible de définir un nombre de sessions type selon la catégorie concernée. Tout dépend de la taille de l’espace à ranger, du volume des choses à trier, de l’investissement, de la vitesse d’exécution et des prises de décision du client.
Selon le budget que tu souhaites consacrer tu peux choisir de programmer toutes les sessions nécessaires pour un rangement optimal et abouti ou alors programmer une ou plusieurs sessions afin de te mettre le pied à l’étrier et découvrir des astuces puis poursuivre seul(e) ou en visioconférence par la suite. Quel que soit ton budget nous trouverons une solution pour t'aider à reprendre le contrôle de ton intérieur.
Jamais ! C’est toi qui sais ce qui te procure de la joie et t'est essentiel. Je suis là pour te guider mais pas pour tout vider !
La confidentialité fait partie intégrante de mon travail. Aucun document sensible ne sortira de ton domicile sans avoir été détruit au préalable.
Si malgré tout tu ne souhaites pas que j’ai accès à certains documents, tu pourras les trier et les classer par toi-même une fois la session terminée (tu auras alors l’expérience nécessaire pour effectuer ce tri seul(e) ).
Je viendrai équipée de plusieurs grands sacs poubelles mais tous les sacs solides et les cartons sont les bienvenues comme les sacs de courses ou les sacs IKEA par exemple.
Je ne te conseille pas d’acheter des boîtes en avance ou quel que type de rangement que ce soit avant mes recommandations afin de mettre en place le système le plus optimal possible. Avoir les bons contenants fait toute la différence. Sois patient(e) ! Je te guiderai dans tes choix si des fournitures sont nécessaires.
J’encourage un maximum mes clients à donner ou recycler ce dont ils veulent se débarrasser. Je te fournirai les différentes méthodes à ta disposition pour te débarrasser sans avoir à te déplacer ainsi que les adresses des associations les plus proches de chez toi. Je peux t'aider éventuellement à charger le coffre de ta voiture mais je ne débarrasse pas les sacs à proprement parler.
Les Coûts
Tout dépend du service mais il faut compter en moyenne 70€ de l’heure. Je t'invite à consulter la rubrique « Tarifs » pour en savoir plus.
Le prix ne comprend pas
- Les éventuelles fournitures (boites et étiquettes) dont vous pourriez avoir besoin
- Les frais de stationnement et de péage
- Les éventuels frais de déplacement et d’hébergement (selon le lieu d’intervention)
C’est au choix !
Si du matériel est nécessaire pour finaliser l’organisation (boîtes, bacs, …), je te fournis une shopping liste que tu es libre d’utiliser ou non.
- Soit, tu choisis de te les procurer toi-même.
- Soit, je me charge de te les procurer. Dans ce cas il faut me le préciser.