FAQ
Généralités
Un Home Organiser est un professionnel de l’organisation.
Son rôle est de vous aider à désencombrer, trier et mettre en place un système de rangement personnalisé pour optimiser votre organisation, votre espace de vie et votre temps.
Il vous guide pour identifier les objets qui doivent partir et facilite le dispositif de donation et de vente.
Si vous vous reconnaissez dans un ou plusieurs de ces critères, il est peut-être temps d’envisager de faire appel à un Home Organiser pour vous aider :
- Vous avez l’impression de ne plus avoir d’espace de rangement, d’être dépassé(e) par ce que vous possédez.
- Vous manquez de temps ou de motivation pour vous attaquer aux espaces constamment en désordre.
- Vous perdez du temps et de l’énergie à chercher vos affaires.
- Vous n’avez pas le courage de vous y atteler seul(e).
- Vous avez une pile de papiers et de documents qui s’accumulent et qui ont besoin d’un grand tri et d’un rangement méthodique.
- Vous faites face à un grand changement (arrivée d’un bébé, déménagement, les enfants ont quitté le nid, divorce, nouvel emploi…) qui demande une réorganisation importante de votre intérieur et/ou un grand tri de vos possessions.
- Vous avez déjà essayé de vous y atteler seul(e) mais vos tentatives ont échoué (soit elles n’ont pas abouti soit le désordre est réapparu rapidement).
- Vous manquez de recul pour savoir par où commencer et comment vous y prendre.
- Moins de stress.
- Gagner en efficacité et en productivité : l’ordre facilité la concentration.
- Gagner en sérénité : les tensions liées au désordre disparaissent.
- Optimisation de l’espace.
- Maison plus saine : un ménage plus efficace quand plus rien n’est empilé dans tous les coins.
- Tâches ménagères allégées : il est plus facile de nettoyer et ranger.
- Gain de temps et d’énergie : vous ne cherchez plus vos affaires pendant des heures.
- Gain d’argent : vous ne rachetez plus sans cesse des choses que vous possédez déjà.
Oulala ! Alors avec moi, pas de panique ! Le désordre m’inspire ! Là où vous voyez du désordre je vois du potentiel !
Je sais que pour beaucoup, montrer l’état de son intérieur à une inconnue et demander de l’aide est une des parties les plus difficile du processus, mais vraiment, soyez rassuré(e) il n’y aura aucun jugement de ma part. Je sais combien les choses de la vie font qu’on se laisse vite déborder.
Je n’ai qu’une hâte : que vous découvriez le résultat final et que vous puissiez enfin retrouver la sérénité dans votre maison.
Aucun besoin de ranger avant ma venue bien au contraire ! Déjà parce qu’il n’y aura aucun jugement de ma part mais aussi parce que voir votre intérieur au quotidien me permet de déceler les sources du désordre et de pouvoir établir un système qui permettra de les contrer par la suite.
J’interviens sur Paris et la Région Parisienne sans frais kilométriques supplémentaires dans un rayon de 15km autour du lieu de l'entreprise (Saint-Maur-des-Fossés).
Au-delà, comptez 8€ par tranche de 10km.
- Monter des meubles.
- Lever des charges lourdes.
- Le ménage (au-delà de dépoussiérer une étagère ou l’intérieur d’un meuble).
Aucune photo ou vidéo ne sera diffusée sans votre consentement.
Les photos et vidéos sont une grande source d’inspiration et de motivation pour tous ceux qui veulent se lancer dans un processus de rangement.
Elles sont un outil formidable pour communiquer sur mon travail mais je comprendrai tout à fait si vous ne souhaitez pas qu’elles soient diffusées.
Il en est de même de votre image. Si vous souhaitez témoigner intervenir sur des vidéos c’est avec grand plaisir mais je ne capterai aucune image sans votre autorisation préalable.
Lors de la première session, je fais systématiquement signer un document qui permet au client d’autoriser ou non la diffusion d’images de son intérieur.
Au-delà de l’aspect communication, je travaille beaucoup à base de visuels pour pouvoir élaborer les devis et pouvoir proposer les solutions les plus adaptée pour chaque configuration. Lors de notre premier RDV chez vous, j’aurai donc besoin de prendre des photos et des vidéos mais également besoin de relever quelques mesures.
Si vous ne souhaitez pas donner suite à ce RDV, les supports visuels seront immédiatement effacés.
Les Sessions
Tout dépend de vos attentes et du temps dont vous disposez.
Pour une longévité optimale du système mis en place je vous recommande vivement d’être présent(e) durant la totalité du processus car au-delà de la transmission de ma méthode de rangement, vous bénéficiez d’un véritable coaching lors duquel un déclic va s’opérer et vous permettre d’aborder le rangement autrement.
Votre implication durant toutes les étapes est essentielle si vous souhaitez acquérir les réflexes pour éviter au désordre de se réinstaller et même de savoir faire évoluer seul(e) le système selon les nouveaux changements qui interviendront dans votre vie.
Si vous n’avez pas le temps ou tout simplement pas l’envie de vous impliquer autant, aucun problème, je me charge de tout !... ou presque !
En effet votre présence sera nécessaire lors de l’étape du tri sachant que je ne peux décider à votre place de ce vous souhaitez conserver, donner, jeter ou vendre…
Je vous guiderai dans cette étape et vous aiderai à vous poser les bonnes questions pour savoir quel objet conserver ou non selon votre mode de vie.
Une fois cette étape achevée, vous pourrez vous reposer sur mon expertise pour achever la mission et retrouver un intérieur zen sans effort.
Pour cela, optez pour l’option Comme par Magie !
Pour être efficace, il est recommandé de faire des sessions de 5h minimum à 8h maximum (avec des pauses bien sûr !).
Chaque client et chaque maison étant différents, il est impossible de définir un nombre de sessions type selon la catégorie concernée. Tout dépend de la taille de l’espace à ranger, du volume des choses à trier, de l’investissement, de la vitesse d’exécution et des prises de décision du client.
Selon le budget que vous souhaitez consacrer vous pouvez choisir de programmer toutes les sessions nécessaires pour un rangement optimal et abouti ou alors programmer une ou plusieurs sessions afin de vous mettre le pied à l’étrier et découvrir des astuces puis poursuivre seul(e) ou en visioconférence par la suite. Quel que soit votre budget nous trouverons une solution pour vous aider à reprendre le contrôle de votre intérieur.
Jamais ! C’est vous qui savez ce qui vous procure de la joie et vous est essentiel. Je suis là pour vous guider mais pas pour tout vider !
La confidentialité fait partie intégrante de mon travail. Aucun document sensible ne sortira de votre domicile sans avoir été détruit au préalable.
Si malgré tout vous ne souhaitez pas que j’ai accès à certains documents, vous pourrez les trier et les classer par vous-même une fois la session terminée (vous aurez alors l’expérience nécessaire pour effectuer ce tri seul(e) ).
Je viendrai équiper de plusieurs grands sacs poubelles mais tous les sacs solides et les cartons sont les bienvenues comme les sacs de courses ou les sacs IKEA par exemple.
Si vous avez optez pour l’option Personal Shopper aucun sac ne sera nécessaire.
Je ne vous conseille pas d’acheter des boîtes en avance ou quel que type de rangement que ce soit avant mes recommandations afin de mettre en place le système le plus optimal possible. Avoir les bons contenants fait toute la différence. Soyez patient(e) ! Je vous guiderai dans vos choix si des fournitures sont nécessaires.
J’encourage un maximum mes clients à donner ou recycler ce dont ils veulent se débarrasser. Je vous fournirai les différentes méthodes à votre disposition pour vous débarrasser sans avoir à vous déplacer ainsi que les adresses des associations les plus proches de chez vous. Je peux vous aider éventuellement à charger le coffre de votre voiture mais je ne débarrasse pas les sacs à proprement parler.
Les Coûts
Tout dépend du service mais il faut compter en moyenne 70€ de l’heure. Je vous invite à consulter la rubrique « Prestations et Tarifs » pour en savoir plus.
Le prix ne comprend pas
- Les éventuelles fournitures (boites et étiquettes) dont vous pourriez avoir besoin
- Les frais de stationnement et de péage
- Les éventuels frais de déplacement et d’hébergement (selon le lieu d’intervention)
C’est au choix !
Si du matériel est nécessaire pour finaliser l’organisation (boîtes, bacs, …), je vous fournis une shopping liste que vous êtes libre d’utiliser ou non.
- Soit, vous choisissez de vous les procurer vous-même.
- Soit, je me charge de vous les procurer. Dans ce cas il faut me préciser que vous souhaitez utiliser l’option Personal Shopper.